Skip to content

Información legal

INFORMACIÓN LEGAL

ViajesAfrica.es Smart Touring “No Viajes Mañana Lo Que Puedas Viajar Hoy” ®️ – CIAN 041609-2 inscrita en el registro de turismo de Andalucía a nombre de VIAJES AFRICA SMART TOURING, S.L. CIF B56807373 Calle Sorbas 40, 04140 Carboneras, Almería, España. Inscrita en el registro mercantil de Almería, tomo 2299, folio 165, hoja AL-64123.

AVISO LEGAL

La totalidad de los contenidos que integran este sitio, es decir, textos, diseños, imágenes, gráficos, logotipos, estructura y demás elementos que lo componen, están protegidos legalmente por la normativa nacional e internacional de Propiedad Intelectual e Industrial. Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquiera otra forma de explotación de este contenido, realizada mediante cualquier sistema o formato, modalidad o procedimiento técnico, ha de ser autorizado expresamente por su legítimo propietario. La infracción de dicha prohibición podrá lugar a la iniciación de acciones legales civiles o penales. Copyright © ViajesAfrica.es Smart Touring ®

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACÓN

Al aceptar las condiciones generales de utilización de ViajesAfrica.es Smart Touring ® usted garantiza:

  • Que es mayor de edad
  • Que respetará en todos los casos las normas sobre el derecho a la imagen, los derechos de autor y el derecho de la marca
  • Que toda la información que proporcione será correcta y que no dañará la identidad de nadie
  • Que ha leído y aceptado el conjunto de las cláusulas de las condiciones generales de utilización disponible a continuación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información personal, cuando usted nos proporciona su información personal, generalmente la emplearemos para responder a sus preguntas, procesar sus pedidos o proporcionarle acceso a la información de cuenta específica. También, para mejorar nuestra relación con usted.

Podemos almacenar y procesar información personal y compartirla dentro de ViajesAfrica.es Smart Touring ® para entender mejor sus necesidades particulares y/o de negocio a la vez que mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos (o un tercero en nuestro nombre) utilizar la información personal para ponernos en contacto con usted en relación a los servicios y productos de ViajesAfrica.es Smart Touring ® y así proporcionar un mejor apoyo de sus necesidades de particulares y/o de negocio.

Si usted no desea que su información personal sea empleada para mejorar nuestra relación con usted (especialmente marketing directo o investigaciones de mercado), respetaremos su opción.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ViajesAfrica.es Smart Touring ® garantiza la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal de sus usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de datos, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Los datos suministrados por el usuario quedarán incorporados a un fichero automatizado, que será procesado únicamente para las finalidades descritas anteriormente. Estos datos de carácter personal serán tratados con el grado de protección adecuado, según el Real Decreto 994/1999 de 11 de junio, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que los puedan utilizar para finalidades distintas para las que han sido solicitados al usuario. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, en cumplimiento de lo establecido en la LOPD, en la sede VIAJES AFRICA SMART TOURING, S.L., Calle Sorbas nº40, 04140 Carboneras (Almería). Teléfono +34 950 13 09 85. Nosotros ni vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, tampoco la información no personal almacenada automáticamente. Cuando usted accede a nuestros sitios web, podemos automáticamente (es decir, sin necesidad de registro) recoger la información que no es personalmente-identificable (por ejemplo, el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo empleado; el nombre de dominio del sitio web de origen; el número de visitas, tiempo medio de visita en nuestro web, páginas visitadas). Podemos emplear esta información y compartirla dentro de ViajesAfrica.es Smart Touring ® para medir la utilización de nuestro sitio web y mejorar su contenido.

Cookies. Información almacenada automáticamente en su ordenador. Cuando usted entra en uno de nuestros sitios web, podemos almacenar alguna información en su ordenador a través de una cookie con objeto de reconocerle de forma automática la próxima vez que usted vuelva. Las cookies pueden ayudarnos de muchas formas, por ejemplo, permitiéndonos adaptar un sitio web enfocándolo mejor hacia sus intereses o evitar reintroducir su contraseña cada vez que acceda de nuevo. Si usted no desea ser reconocido, por favor, a través de su navegador de Internet, borre las cookies del disco duro de su ordenador, bloquee todas las cookies o seleccione recibir un aviso antes de que una cookie sea almacenada.

Menores. Los niños no deberían enviar ninguna información personal, sin el consentimiento de su padre o tutor, a ViajesAfrica.es Smart Touring ® apoya a todos los padres o tutores a enseñar a los niños a realizar un empleo sano, seguro y responsable de la información personal a través de Internet. ViajesAfrica.es Smart Touring ® no almacenará o empleará de forma consciente ninguna información personal enviada por niños para ningún propósito, incluyendo el envío a terceros.

Enlaces a Otros Web. El sitio web ViajesAfrica.es Smart Touring ® contiene enlaces a otros sitios web. ViajesAfrica.es Smart Touring ® no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de otros sitios web.

Preguntas y comentarios, si usted tiene alguna pregunta o comentario sobre la política de privacidad ViajesAfrica.es Smart Touring ®, por ejemplo, revisar y poner al día su información personal, por favor póngase en contacto con admin@viajesafrica.es

Nuestra política de privacidad cambia en función de los avances que se producen en Internet. Introduciremos las novedades en nuestra política de privacidad en esta página tan pronto como se acuerde realizar cambios en dicha política de privacidad.

COMÓ UTILIZAR LA AGENCIA DE VIAJES

¿Porqué crear una cuenta? Cuando vaya a realizar su primer encargo o pedir información, será necesario crear una cuenta previamente, indicándonos los contactos y direcciones de facturación. Con esta información, junto con su dirección de mail (login Cliente) y clave (Password) que usted elija, le crearemos una cuenta personalizada. Los contactos y las direcciones de facturación serán guardadas de forma segura para sus posteriores visitas, toda la información correspondiente a su tarjeta de crédito solo la mantendremos hasta que el pedido haya sido procesado. Esto significa que cada vez que usted realice un pedido deberá proporcionarnos todos los datos de su tarjeta de crédito nuevamente.

Clientes con una cuenta. Si ya es un cliente con cuenta, el proceso será mucho más rápido. Como ya le hemos comentado anteriormente, guardamos toda la información referente a contactos y direcciones de facturación, pero todos los datos que nos hubiera podido proporcionar de su tarjeta de crédito en compras anteriores, serán borrados, lo que significa que si vuelve a hacer un pedido con este método de pago, nos los deberá volver a proporcionar. Precios de nuestros servicios. Todos los precios de los servicios que le comunicaremos mediante presupuesto son precios netos que incluyen IVA.

Formas de pago. Si usted es una empresa, profesional autónomo o consumidor podrá pagar con tarjeta de crédito ViajesAfrica.es Smart Touring ® acepta:

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa crédito
  • Visa débito

Utilizamos los datos de su tarjeta de crédito o débito solo mientras procesamos su pedido. Una vez finalizada la transacción estos datos son destruidos. Todos los pagos a través de tarjeta de crédito utilizan un servidor seguro que garantiza la confidencialidad de los datos personales que viajan a través de la red mediante técnicas criptográficas. Estas técnicas criptográficas consisten en cifrar los datos que se envían a través de internet mediante un protocolo de comunicación denominado SSL (Secure Socket Layers). Dicho protocolo utiliza un sistema de clave asimétrica para garantizar una transacción segura y una autoridad de certificación para asegurar la autenticidad de los participantes en las transacciones. Por motivos de seguridad, y para evitar un posible fraude, en algunos casos, podemos necesitar verificaciones adicionales. Nos pondremos en contacto telefónicamente o por email para solicitarle documentación adicional. Deberá proporcionarnos las fotocopias en un plazo de 48 horas para poder validar su pedido. Sentimos las molestias que este proceso pueda ocasionales pero con estas medidas protegemos la seguridad de sus tarjetas de crédito.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Los cargos por cancelación. Cancelación por parte del cliente de su reserva (ya confirmada) dará lugar a la deducción de los siguientes gastos del precio total del viaje:

  • Desde la fecha de la compra, los gastos de cancelación ascienden al 100% del importe de los vuelos.
  • A partir del día 45 antes de la salida: los gastos de cancelación ascienden al 100% por cancelación de los servicios terrestres.

En el caso de prestaciones con condiciones de cancelación particulares, estas le serán comunicadas y aplicadas y sustituirán las indicadas más arriba. Si por razones personales un cliente debería interrumpir su viaje en camino, ningún reembolso de las prestaciones podrá ser concedido. Mas, si gastos extras (traslados privados, noche en hoteles etc.) están ocasionados por esta interrupción, serán facturados al cliente y a pagar in situ.

En caso de que fuera necesario cancelar todos los servicios reservados, dicha cancelación deberá solicitarse por escrito.

La Agencia y el contratante principal acuerdan que el anticipo entregado para formalización de la reserva de los servicios terrestres, no será reembolsable salvo caso de anulación del viaje por la agencia.

PREPAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA

Si elige este método de pago, una vez aceptado el presupuesto debidamente rellenado y reenviado a admin@viajesafrica.es, recibirá una factura pro-forma, con el importe total de su solicitud y la instrucciones de pago. Deberá hacer efectivo el pago por transferencia bancaria a nuestra cuenta, el importe total de su compra, indicándonos el número de pedido.

FUERO Y LEGISLACIÓN

La presente Información Legal se somete al ordenamiento jurídico español. Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Almería, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

CONDICIONES GENERALES APLICABLES A CADA TRANSACCIÓN

Con cada transacción que realizará con agencia de viajes ViajesAfrica.es Smart Touring ® Titulo Licencia CIAN-041609-2, se le facilitará las condiciones generales aplicables a cada “producto” contratado (viajes combinado, alquiler de coche, estancia en hoteles, tour, etc…) le invitamos a leer dichas condiciones generales con atención. Entendiendo que usted es consciente y de acuerdo con su contenido.

Copyright © ViajesAfrica.es Smart Touring ®, Marca registrada nº 4.045.936

Dominio www.viajesafrica.es está registrado.

WE LOVE viajar a Botswana

Hola, 

estamos de viaje de Prospección en Botswana, conociendo y viviendo todo lo que queremos para ti.

 

¿Quieres saber dónde estamos hoy?

Suscríbete y te mandamos todos los detalles